Archivos Mensuales: noviembre 2014

El Hotel Eurostars Grand Marina de Barcelona y el Hotel Mayorazgo Best Western de Madrid acogerán los días 4 y 6 de noviembre, respectivamente, los Salones TurNexo. La certamen especializada, que organiza el categoría VíNCULO desde hace más de una década, permitirá a los agentes de Barcelona y Madrid establecer contacto recto con un distinguido categoría de proveedores.Vuelven los Salones TurNexo. Una vez concluida la período estival, en la que se ha derivado una tímida reactivación del gasto, esta certamen especializada se convertirá un año más en el calceta de confluencia entre agentes de viajes y proveedores turísticos con vistas a la período de invierno.

El primero de los dos Salones de la publicación de invierno que organiza el categoría VíNCULO tendrá paraje en el Hotel Eurostars Grand Marina de Barcelona el cercano martes 4 de noviembre. A la encuentro, celebrada de 11.00 a 17.00 horas, acudirá un distinguido categoría de proveedores turísticos, que aprovecharán su presencia para dar a conocer sus programas y promociones a los agentes de viaje. En ambas ferias está prevista la implicación de turoperadores, eslabones hoteleras y compañías aéreas, entre otras empresas y entidades relacionadas con la despliegue turística. Por modelo , ya han confirmado su presencia Hotusa, el Hotel Auditorium, Iberia, TUI Spain, el Instituto para la categoría Turística Española (ICTE), categoría Airmet, Comunidad de Madrid y Valladolid despacho de Congresos.

Precediendo al clásico tajo de cinta tendrá paraje el Foro TurNexo Catalunya. Presidido por un delegado de la Administración turística de Cataluña y convocado por NEXOTUR, este confluencia reunirá a presidentes, directivos y gerentes de Asociaciones empresariales, Grupos comerciales de agencias de viajes de Cataluña, previamente invitados. Durante el mismo se analizará la coyuntura del parte, dando especial relevancia a los resultados del verano y las perspectivas para la período de invierno.

Madrid, el 6 de noviembre

Dos días después de la encuentro en la metrópoli condal, el Hotel Mayorazgo Best Western albergará el Salón TurNexo Madrid. también de propiciar el confluencia entre agentes de viajes y proveedores turísticos, la certamen además contará con un discusión a puerta cerrada, en el que grandes proveedores y agencias minoristas analizarán los resultados del verano e intercambiarán impresiones sobre la evolución del negocio de faz al invierno.

Para el presidente de CEAV, Rafael Gallego, los Salones TurNexo “se configuran como un efectivo vínculo de coalición emancipado entre las agencias de viajes y los principales proveedores turísticos”. Por ello, la Confederación de agencias “no incertidumbre en mostrar su apoyo a una iniciativa que reúne a los más destacados proveedores y que surge como el mejor escaparate sectorial dable con vistas a conocer, de primera mano, lo mejor de la proposición para las temporadas de verano e invierno”.

En los mismos términos se expresa el presidente de la coalición de Agencias de Viajes (UNAV), José Luis Prieto, que resalta que “los Salones vinieron a llenar un fundamental sitio en la despliegue de nuestro Sector”. “Se trata de un confluencia profesional bien estudiado y organizativamente bien producido”, señala el responsable de la Asociación.

Para asistir a alguno de los Salones TurNexo, exclusivos para agentes de viajes y profesionales del parte, solamente es esencial realizar la preinscripción a través de la web www.turnexo.com, donde encontrarán más información sobre los mismos. La inscripción les permitirá recoger un reloj Junghans, siempre y cuando presenten cumplimentado el Pasaporte TurNexo.

Las fabricación solo se ha incrementado durante julio. El cabida de negocio de agencias y turoperadores experimenta un retroceso interanual del 3,9% en agosto. Se trata de la tercera batacazo experimentada por estas empresas en los cuatro últimos meses. Esta tendencia contrasta con el recargo de ventas próximo al 4% que registraron en el primer cuatrimestre.El negocio de agencias de viajes y turoperadores ha mostrado en los ocho primeros meses del año dos caras. Frente al repunte del 3,9% registrado en el periodo comprendido entre enero y abril, el segundo cuatrimestre ha estado marcado por la flojedad de la petición.

Las ventas de las agencias se frenan en seco en el segundo cuatrimestre tras un entrada de año esperanzador

Como revela el Instituto patrio de Estadística (INE), únicamente en único de los últimos cuatro meses las agencias que operan en el mercado español han superado los niveles de fabricación de 2013. Fue en julio, con una tarifa positiva del 1,3%. En transformación, mayo junio y agosto se han derivado descensos del 3,6%, 4,5% y 3,9%, respectivamente. Esta tendencia se refleja en la tarifa del acumulado del año, que por primera vez es negativa (-0,4%).

Mejores resultados del residuo de ramas turísticas

Analizando el residuo de ramas turísticas del parte servicios, lumbre la deferencia que todas ellas muestran un proceder más propicio en agosto. El transporte aéreo está a la cabeza con un recargo de ingresos del 9,7%, registrando además en el acumulado un desarrollo del 6,2%. Le sigue el ferrocarril con subidas interanuales del 9,6% en agosto y del 6,7% en los ocho primeros meses.

Por su fragmento, la número de negocio de los servicios de hospedaje se incrementa un 8,6% en el ulterior mes analizado y un 5,4% hasta agosto. Finalmente, en el caso del transporte náutico y por vías navegables lo hace un 3,2% y un 1,2%.

El desarrollo de la venta directa no evita que las agencias de viajes mantengan un peso principal en la distribución de las compañías aéreas, representando hasta un 80% de las mismas. El presidente de AECA y el de ALA reconocen la hoja “esencial” del canal, así como que ambos sectores “están condenados a entenderse”.Las agencias de viajes se mantienen como el gran aliado de las compañías aéreas. A pesar de la creciente apuesta por la venta directa calle Internet y del endurecimiento de los requisitos por fragmento de la Asociación universal del Transporte Aéreo (IATA), este canal de intermediación sigue ocupando un peso principal en la distribución de las grandes aerolíneas que operan en el mercado español.

En declaraciones a NEXOTUR, el presidente de la Asociación Española de Compañías Aéreas (AECA), Felipe Navío, estima que “en la actualidad, más del 80% de las ventas de las aerolíneas asociadas se realizan a través de las agencias”. también, defiende que “la relación comercial es buena”. “Es fundamental recordar que ambos modelos de negocio están condenados a entenderse”, prosigue.

Por todo ello, “las compañías aéreas consideran la tarea de las agencias de una manera relevante”, sostiene. Sin decomiso, reconoce que “también son conscientes de que tienen que estar abiertas a los nuevos canales de comercialización que van surgiendo en base a las nuevas tecnologías” y que “la venta directa seguirá ganando protagonismo en los próximos años”.

No hay menosprecio al canal de agencias

En los mismos términos se expresa el presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA), Pablo Olmeda, quien rechaza un menosprecio al canal, asegurando que “las agencias, en sus diferentes versiones, siguen siendo fragmento fundamental en la distribución del producto aéreo”. Así, estima que la venta intermediada representa en torno al 70% del global.

Sobre el dable avance de la venta directa, Olmeda evita dar previsiones y aclara que “el mercado adquisición como quiere, a quien quiere y de la manera que quiere , y eso es una orientación que todos debemos considerar para definir nuestras estrategias.” “La adaptación de los proveedores de servicios, sean los que sean, al mercado, es una labor ineludible para entender por qué pasa lo que pasa, y decidir cómo actuar ante lo que pasa”, sentencia.

El intrusismo ha crecido en los últimos años. Las agencias piden a las administraciones una acto más decidida para combatir el intrusismo. Según afirman, en muchos casos carecen de medios insuficientes para perseguir este tipo de prácticas, a lo que se cantidad que las leyes carecen de la contundencia necesaria para atajar el dificultad.El intrusismo sigue siendo una de las grandes lacras del parte. Más allá del demoledor choque que ha tenido en el gasto la conflicto económica, con un disminución estimado de hasta el 50% en los seis últimos años, así como el peso creciente de las ventas on-line, la empresa clásico continúa sufriendo la competencia ilícito proveniente de diversas entidades y organizaciones, incluidos los propios proveedores turísticos.

Las agencias de viajes piden a las autoridades mayor participación y una normativa más contundente contra el intrusismo

Además de la inicio de nuevos actores en el negocio, como es el caso de supermercados, centros comerciales, emisoras de radio o eslabones de televisión, entre otros, las agencias además tienen que hacer frente a las prácticas intrusistas, que incluso han florecido en los últimos años. Y ello a pesar de que la Directiva Europea de Servicios (también conocida como Directiva Bolkestein) mantuvo, gracias a la presión de las propias Organizaciones empresariales del parte, la exclusividad de las agencias y turoperadores en la distribución de viajes combinados.

Las denuncias, claves para atajar el problema

Para el presidente de la coalición de Agencias de Viajes (UNAV), José Luis Prieto, “parece que todo el mundo sabe organizar un viaje, pero nada ni nadie da más garantías al consumidor que una empresa de viajes, también de su pacto profesional”. A su sensatez, esta amenaza puede combatirse “concienciando al consumidor final” y “siempre denunciando las prácticas ilegales, para que vendan viajes aquellas empresas que disponen de permisos para ello”.

En los mismos términos se expresa el presidente de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), Martí Sarrate, quien aboga por “informar apropiadamente al consumidor en campañas específicas sobre los peligros que conlleva este tipo de reservas y denunciar dinámicamente los casos detectados”. “Es principal que los agentes denuncien y nosotros tenemos una gran coordinación para lograr esos objetivos”, añade.

Por su fragmento, el presidente de la coalición Ceus y mentor representante de Star, Agustín Lamana, lamenta que “desafortunadamente sí se ha notado un recargo del intrusismo en los últimos años”. “Reservas de varios servicios sueltos por Internet que no son considerados lpaquetes’ (como huella la Ley) y el arrendamiento sin control de casas, apartamentos y otras modalidades de hospedaje, sin el debido control, están dañando a nuestro parte, amén de la ausencia de responsabilidades ante posibles problemas y reclamaciones”, indica.

Faltan medios para inspeccionar

El director corriente de Gea, Prisciliano Fernández, va más allá y afirma que “el intrusismo jamás dejará de crecer mientras no existan leyes más contundentes y suficientes controles”. En su opinión, “con una buena fiscalización y con respuestas rápidas y condenatorias a los incumplidores” podría ponerse freno a estas prácticas. Sin decomiso, critica que el sistema contemporáneo provoca que “la personas no quiera perder su período denunciando cuando luego observan que las denuncias no prosperan o bien se tardan hasta años en resolver dichas situaciones”.

Por otro costado, los responsables de Asociaciones y Grupos comerciales coinciden en apuntar a la excesiva permisividad de las autoridades como único de los factores que ha propiciado este recargo del intrusismo. Para el presidente de Avasa, Luis Felipe Antoja, “el intrusismo ha existido siempre porque las administraciones poco han acto para combatirlo, y ahora, con la nueva reglamentación comunitaria, se ha legalizado en parte”.

También Prieto reconoce que la hoja de las autoridades “es insuficiente”, mientras que Sarrate añade que “faltan más medios para inspeccionar y detectar todos los casos de intrusismo y prevenir su penetración en el mercado”. Finalmente, Fernández puntualiza que “algunas administraciones se implican muchas más que otras”. Así, “felicita la tarea positiva que a mi manera de ver está llevando a cuerda la directora corriente de Turismo en la Generalitat de Cataluña, Marian tapia, pues ha podido poner en práctica algunas de las buenas ideas que tenía como gerente de ACAV”.

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) estima que sus asociados han registrado un repunte de reservas del 7% este verano, cumpliendo con sus expectativas. Aunque es previsor a la hora de valorar la período, ya que reconoce que “ha sido muy irregular”, destaca “los positivos crecimientos acumulados hasta la fecha”.Los destinos clásicos son los que mejor se han comportado en verano, con transcendencia de países como Alemania, Escocia y Países Escandinavos y productos concretos como los cruceros fluviales. Los problemas bélicos en Ucrania han tenido una cierta incidencia en las reservas a Rusia, destino muy solicitado en esta periodo del año. En transformación, otros conflictos políticos no han sido determinantes, como el de Tailandia.

La Asociación además resalta la elevada petición de viajes a destinos de larga alejamiento como Vietnam y Camboya, Costa Rica, México, Estados Unidos, India, Botswana, Sri Lanka y Maldivas. En cuanto al brote de ébola, apunta que es ahora en septiembre cuando se apunte en las reservas, con solicitudes prácticamente nulas en las zonas afectadas.

En cuanto a la llegada de turistas a Cataluña, ACAVE subraya el “inicio de la restauración del mercado patrio, manteniéndose el mercado belga, el holandés y el británico”. En el costado opuesto están Francia y Alemania, que experimentan un leve disminución respecto al deporte previo.

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